بازار تجاري امروز دنيا يك بازار بسيار رقابتي شده است. در اين بازار استفاده از شيوه هاي نوين بازاريابي نقش اساسي دارد. در تجارت امروز مشتريان حرف اول را مي زنند، شركت ها و فروشگاه هايي كه بتوانند نيازهاي مشتريان را تشخيص داده و به آنها پاسخ دهند در اين بازار رقابتي موفقتر هستند. در فروشگاه ها و هايپرماركت ها يكي از نيازهاي اساسي مشتريان دسترسي راحت به كالاها و جستجو در ميان آنها مي باشد. براي رفع اين خواسته مشتريان قفسه بندي مي تواند نقش اساسي را ايفا نمايد. قفسه بندي محصول امروزه جايگاه خود را در بازاريابي پيداكرده است. بازاريابان با چيدمان مناسب كالاها درون قفسه بندي هاٰ باعث مي شوند كه مشتريان ترقيب به خريدهاي تفنني و بدون برنامه شوند.
موقعيت مكاني قفسه بندي محصول و روش چيدمان كالا درون قفسه يك امر حياتي براي افزايش فروش مي باشد. همچنين قفسه بندي باعث ايجاد نظم در فروشگاه و كاهش فضاي مورد نظر براي كالاها مي شود. و با اين مزيت قفسه بندي، مي توان كالاهاي بيشتري را در فضاي كمتر قرار داد و با اين كار مي توان ميزان سود آوري را چندين برابر افزايش داد.
طراحي كالا در درون قفسه بندي و نحوه چيدمان قفسه ها در كنار هم مي تواند تأثير مستقيم بر ميزان فروش داشته باشد. كالاها بايد تفكيك شده و بطور منظم درون قفسه بندي قرار داده شوند. اين امر باعث افزايش زيبايي و دسترسي راحت تر مشتريان به كالاي مورد نظر خود مي شود. طراحي كالا درون قفسه بندي بايد بصورتي باشد امكان يافتن كالا، مقايسه كالاها با هم و دسترسي به راحتي امكان پذير باشد و همچنين ميزان كالا درون قفسه بندي بيد به اندازه اي باشد كه زيبايي خود را در نظر مشتريان حفظ كند.
اجناس درون فروشگاه درون قفسه بندي بايد بصورتي باشد كه متناسب با خريد آن جنس باشد. براي مثال كالاهاي مخصوص كودكان بايد در مسير ديد آنها و در طبقات پايين قفسه بندي چيده شوند. اين امر باعث ديده شدن كالاي مورد نظر در قفسه بندي توسط كودكان مي شود و آنها را ترغيب به خريد آن كالا مي كند. بطور معمول استقبال از كالاهايي كه بطور عمودي درون قفسه بندي چيده مي شوند بيشتر از كالاهايي است كه بطور افقي قرار داده مي شوند. استفاده از تضاد رنگي نيز درون قفسه بندي نيز بسيار مهم مي باشد و باعث مي شود كه مشتريان به سمت آن قفسه ها جذب شوند و ميزان فروش افزايش يابد.
همانطور كه در بالا نيز اشاره شد، بازار بسيار رقابتي امروز دنيا مخصوصا در بخش خرده فروشي و فروشگاهي باعث شده است كه صاحبان مشاغل به دنبال روش هاي نوين بازاريابي باشند. در دانش بازاريابي نوين ايجاد هرگونه روشي براي ايجاد گردش كالا درون فروشگاه و هايپرماركت را چيدمان ( Merchandising ) مي گويند. چيدمان مناسب كالا درون قفسه بندي يعني قرار دادن بهترين كالا در بهترين موقعيت و در بهترين زمان با بالاترين كيفيت مي باشد.
انواع مختلفي از قفسه بندي در حال حاظر وجود دارد اما سه نوع اصلي آن عبارتند از :
- قفسه بندي هايپرماركتي
- قفسه بندي فروشگاهي
قفسه بندي پيچ و مهره اي
قفسه بندي هايپرماركتي
امروزه صنعت هايپرماركت را بدون قفسه بندي نمي توان تصور كرد. هايپرماركت ها براي نمايش و ارائه اجناس خود به مشتريان روي به قفسه بندي هايپرماركتي آورده اند. در بازار امروز ، قفسه بندي هايپرماركتي تبديل به يك علم و صنعت بسيار بزرگ گشته است. هايپرماركت هاي بزرگ ، با چيدمن مناسب اجناس و استفاده مناسب از قفسه بندي فروش خود را چند برابر نموده اند. از جمله اين نوع قفسه بندي مي توان از قفسه بندي كنار ديوار بدون نصب به ديوار ، قفسه بندي وسط فروشگاهي با سرلاين هايي از نوع گرد يا تخت نام برد.
قفسه بندي فروشگاهي
از انواع ديگر قفسه بندي مي توان به قفسه بندي فروشگاهي اشاره نمود. از اين نوع قفسه بندي جهت فروشگاه هاي كوچكتر نسبت به هايپرماركت ها استفاده مي شود. قفسه بندي فروشگاهي در انواع مختلف قفسه بندي ديواري (نصب به ديوار ) ، قفسه بندي خود ايستا جهت كنار ديوار بدون نصب به ديوار و قفسه بندي وسط فروشگاهي يا دو طرفه وجود دارد.
قفسه بندي پيچ و مهره اي
يكي ديگر از رايج ترين نوع قفسه بندي ، قفسه بندي پيچ و مهره اي است. كاربرد اصلي اين نوع قفسه بندي در انبارها بطور اهم براي طبقه بندي و نگه داري اجناس مي باشد. از انواع قفسه بندي پيچ و مهره اي مي توان به قفسه بندي مشبك ، قفسه بندي سبك ، قفسه بندي نيمه سنگين و قفسه بندي سنگين اشاره كرد.
قفسه بندي هايپرماركتي
قفسه بندي خود ايستا كنار ديواري ، قفسه بندي وسط فروشگاهي ، قفسه بندي سرلاين گرد ، قفسه بندي سرلاين تخت
قفسه بندي فروشگاهي
قفسه بندي ديواري ، قفسه بندي خود ايستا كنار ديواري ، قفسه بندي وسط فروشگاهي
قفسه بندي پيچ و مهره اي
قفسه بندي مشبك ، قفسه بندي سبك ، قفسه بندي نيمه سنگين ، قفسه بندي سنگين
قابل نصب حتي برروي قفسه هاي چوبي حتي هايگلاس